Val de plângeri pentru banii dispăruți de pe card după ce au făcut cumpărături online

Val de plângeri din partea românilor care au făcut cumpărături online și au descoperit că le-au fost luați mai mulți bani de pe card.
Numărul sesizărilor s-a triplat și aproape toate magazinele reclamate și-au cerut scuze și au anunțat că înapoiază diferența, la două zile după ce Digi24 a prezentat povestea mai multor români care au descoperit că le-au fost retrase de pe card sume mai mari de bani decât cele aprobate. Până și șefii băncilor au fost chemați să dea explicații și soluții.
„Am primit foarte multe reclamații. Oamenii au început să se uite mai mult pe extrasul de cont, plățile pe care le-au făcut. Noi recomandăm consumatorilor să verifice cât mai des extrasul de cont, pot descoperi lucruri nebănuite, tot felul de comisioane”, a precizat purtătorul de cuvânt a Centrului European al Consumatorilor din România, Laura Pascu.
În urma valului de reclamații, cele mai multe magazine au decis să ofere despăgubiri. Printre cei reclamați se află și un lanț internațional de parfumerii online. Reprezentanții firmei spun că au fost retrase din greșeală sume mai mari decât cele aprobate, dar au de gând să returneze de două ori contravaloarea sumei respective.
Un singur magazin reclamat anunță că nu are ce să își reproșeze în urma plângerii clienților tocmai pentru că menționase pe site că e posibil ca banca prin care se procesau plătițile să aibă taxe suplimentare.
„Toate site-urile noastre în limba română conțin și o rubrică de termeni și condiții, unde sunt explicate clar aceste situații. În toate cazurile, în contul nostru ajunge doar suma menționată pe site, dar nu și diferențele de curs și comisioanele aplicate de bancă”, a fost mesajul transmis de biroul de presă al unui magazin online.
Purtătorul de cuvânt a Centrului European al Consumatorilor din România a declarat însă că doar cinci la sută dintre consumatori citesc termenii și condițiile cu atenție.
Inclusiv operatorii de plăți online internaționale au anunțat că urmează să-i convoace pe șefii băncilor din România pentru a lămuri cine trebuie să îi anunțe pe clienți că plata aprobată în cazul shoppingului online nu este întotdeauna și prețul final plătit de cumpărători.
Donează pentru ActiveNews!
ActiveNews nu a primit niciodată altă publicitate decât cea automată, de tip Google, din care o îndepărtăm pe cea imorală. Aceasta însă nu ne asigură toate costurile.
Ziarele incomode sunt sabotate de Sistem. Presa din România primeste publicitate (adică BANI) doar în măsura în care este parte a Sistemului sau/și a Rețelei Soros. Sau dacă se supune, TACE sau MINTE.
ActiveNews NU vrea să se supună. ActiveNews NU vrea să tacă. ActiveNews NU vrea să mintă. ActiveNews VREA să rămână exclusiv în slujba Adevărului și a cititorilor.
De aceea, are nevoie de cititorii săi pentru a supraviețui așa cum este acum. Dacă și tu crezi în ceea ce credem noi, te rugăm să ne sprijini să luptăm în continuare pentru Adevăr, pentru România!
ActiveNews nu a primit niciodată altă publicitate decât cea automată, de tip Google, din care o îndepărtăm pe cea imorală. Aceasta însă nu ne asigură toate costurile.
Ziarele incomode sunt sabotate de Sistem. Presa din România primeste publicitate (adică BANI) doar în măsura în care este parte a Sistemului sau/și a Rețelei Soros. Sau dacă se supune, TACE sau MINTE.
ActiveNews NU vrea să se supună. ActiveNews NU vrea să tacă. ActiveNews NU vrea să mintă. ActiveNews VREA să rămână exclusiv în slujba Adevărului și a cititorilor.
De aceea, are nevoie de cititorii săi pentru a supraviețui așa cum este acum. Dacă și tu crezi în ceea ce credem noi, te rugăm să ne sprijini să luptăm în continuare pentru Adevăr, pentru România!

RO02BTRLRONCRT0563030301 (lei) | RO49BTRLEURCRT0563030301 (euro)
Pe același subiect

Lista COMPANIILOR STRĂINE din România cu cifre de afaceri uriașe care au raportat la final de an profit brut ZERO și, implicit, pierderi

Am repornit motoarele! ACTUALIZARE și MULȚUMIRI! Problemele ActiveNews: 20.000 de articole dispărute. Ținta Covid

OCULTA MONDIALĂ ARE ACUM UN NUME - SECTA BANCARĂ TIBETANĂ. OLIGOPOLUL: Cum conduc marile companii multinaționale lumea (II). Pepsi Cola și Coca Cola se ”joacă” de-a concurența?

Asociația Pro Consumatori: Numai două mărci de lapte conțin lapte nestandardizat, fără a fi prelucrat

România are cel mai ridicat preț al energiei electrice din UE

SECREȚIE DE MUSCĂ ÎN BOMBOANELE KINDER. Europenii consumă chiar acum excrețiile unor insecte fără să știe. Bomboanele de ciocolata cu lapte de la Kinder sunt cerate cu un aditiv care se obține din rășina unei muște verzi. FOTO / VIDEO cu E904
Recomandările noastre

Kievul tocmai a aruncat în aer Negocierile de Pace – România, în pericol maxim!

Elefanții, porcul spinos și lebăda neagră

Călin Georgescu după interzicerea lui de către CCR: Ați avut ocazia să vedeți iadul: nu suntem liberi nici în România, nici în Europa. Rămâneți în credință. Vă mulțumesc, a fost o onoare sa fim împreună în această chemare istorică! - DISCURSUL INTEGRAL

Autentifică-te sau înregistrează-te pentru a trimite comentarii.
Comentarii (0)