ascultă articolul

După ce compania franceză a fost acuzată că vinde apă de la chiuvetă îmbuteliată, acum numele Carrefour este legat de o nouă încercare de a însela clienții, de data această fiind vorba de o promoție mincinoasă.

Librarie Online. Zilnic ultimele carti noi, promotii si reduceri. Carti pentru fiecare cu livrare din stoc.

În consecință, Carrefour Orhideea a fost sancționat contravențional de OPC București, din cauza unei promoții mincinoase, după ce Dan Cruceru, un client al supermarketului, a făcut o reclamație și a povestit întreaga experiență pe blogul personal.

Astfel, clientul Carrefour a vrut să cumpere o pungă de făină pe care era scris mare, cu roșu, "+10% la același preț", prețul pungii de făină de 1,1 kg fiind 3, 48 lei.



 

Însă înainte să meargă la casă pentru a plăti produsele cumpărate, clientul a văzut făina la un kilogram pe un alt raft unde prețul era de 2, 47 lei.



Așa că cele 100 de grame de făină "gratis" erau chiar mai scumpe decât produs neaflat la promoție: 100 de grame de făină din punga promoțională costau 0,31 lei, iar 100 de grame din punga normală costau 0,24 lei.



Clientul nemulțumit a încercat să vorbească cu reprezentanții supermarketului. După douăzeci de minute de încercări, a primit următorul răspuns de la un plasator de produse pe raft: “De ce ne întrebați pe noi, întrebați-i pe șefii cei mari, de la centru! Noi doar executăm. Ieri, cele două produse erau la același preț. De dimineață, le-au modificat.”

După această experiență, Dan Cruceru a făcut plângere la OPC București. A așteptat mai bine de o lună pentru un răspuns, dar, din fericire, acesta a venit și a fost unul care i-a dat dreptate: OPC a sancționat contravențional Carrefour Orhideea pentru promoția mincinoasă, informează site-ul B365.

În plus, OPC București a precizat că în perioada 31 iulie 2014 - 7 august 2014, prețul la raft al făinii cu 10% "gratis"a fost de 3,48 de lei, între 8 august și 18 august, prețul a fost de 3,28 de lei, iar din 19 august prețul este de 2, 47 lei.